цены и правила
Отвечает на типовые вопросы
Тарифы по часам, минимальное время, депозит, можно ли с детьми и животными, что взять с собой. Всегда одинаково и без опечаток.
«Сколько стоит?», «Свободно на субботу?», «Можно с детьми?», «Веники ваши?» - администратор отвечает на это десятки раз в день. Бот отвечает сразу и в любое время, доводит гостя до брони, а человеку передаёт только то, где нужно решение.
Это рутина, которая повторяется каждый день почти слово в слово.
Тарифы по часам, минимальное время, депозит, можно ли с детьми и животными, что взять с собой. Всегда одинаково и без опечаток.
Гость спрашивает про субботу вечером, и бот сразу предлагает ближайшие свободные слоты, не заставляя ждать ответа.
Дата, время, число гостей, доп. услуги, телефон, а если нужно - ссылка на предоплату. Администратор получает готовую бронь.
За день до визита отправляет напоминание, после - благодарит и даёт ссылку на отзыв на Яндекс.Картах.
Каждый пункт можно включить сразу или добавить позже.
Отправная точка - то, о чём ваши гости спрашивают на самом деле.
Разбираем переписки и звонки за последний месяц и находим вопросы, которые повторяются чаще всего.
Ветки диалога, кнопки и момент, когда бот передаёт гостя человеку.
Бот, календарь броней, оплата, уведомления в рабочий чат.
Прогоняем реальные формулировки гостей, включая кривые, и дописываем ответы.
Ставим ссылки на бота в соцсети, на сайт и в карточку на Картах и показываем, как менять ответы.
Цену называем после брифа: она зависит от того, сколько бот должен уметь, а не от числа сообщений.
Итоговую сумму фиксируем письменно до старта. Если у вас ещё нет календаря броней, его можно собрать вместе с ботом - смотрите онлайн-запись для сауны.
Получить оценку по своей задачеОнлайн-запись - это форма с календарём. Бот - это разговор: гость сначала спрашивает про цены, детей и веники и только потом бронирует. Работать они могут с одним и тем же календарём.
Сценарный бот отвечает только заготовленным текстом. AI-бот отвечает по вашей базе знаний, а если уверенного ответа нет, передаёт вопрос администратору, а не сочиняет.
В Telegram, VK и в виджете на сайте. WhatsApp обсуждаем отдельно: официальный доступ там платный и требует верификации бизнеса.
В любой момент он нажимает «Позвать администратора», и переписка уходит в рабочий чат вместе с тем, что гость уже успел написать.
Если у системы есть API, то да: бот будет видеть свободное время и создавать брони прямо в ней. Если API нет, предложим альтернативу на брифе.
Да. Аккаунт бота, код и доступы передаются вам, и он продолжит работать без нас.
Принимает заявки, отвечает на типовые вопросы и складывает всё в одно место.
Подробнее →Отвечает гостям своими словами по вашей базе знаний и передаёт человеку сложные случаи.
Подробнее →Свободные слоты по каждому залу, буфер на уборку, предоплата - без двойных броней.
Подробнее →Оставьте заявку: разберём, о чём спрашивают ваши гости, предложим сценарий бота и назовём стоимость до начала работ.